Iletisim çok önemli bir konu ama bu iletisimi siddetsiz yani yapici bir sekilde yapabilmekte daha önemli.
Simdi ilk önce iletisimdeki zorluklar nedir ?
1) Ayni dilden konusmak : yani kullandigimiz sözcüklerin karsidaki insan tarafindan iletilmek istendigi gibi algilanmasi. Bazen kullandigimiz kelimeler veya cümleleri karsidaki insan duygusal durumuna göre farkli algilayabiliyor bunun için kullandigimiz kelime ve cümlelerin karsidaki tarafindan net bir sekilde ve ayni duygusal dengede anlasilmis olmasi lazim.
2) çözüm yollarindan önce ihtiyaçlarinizdan konusmak : Insanlarin belirli ihtiyaçlari vardir bu bir çok insan içinde geçerlidir. Insanlarin sizi anlayabilmesi için herseyden önce ihtiyaçlarinizdan konusunuz, yada karsinizdaki insanlarin ihtiyaçlarini anlamaya çalisin. Mesala : bir kisi ailesiyle çok kötü tartismalarin içinden çikmis, ailesi ona büyük bir baski uyguluyor her düsüncesine karsi çikiyorlar. O insan sonradan arkadasi ile görüsecek, bu insanin en önemli ihtiyaçi birincisi dinlenildigini düsüncelerinin de bir önemi oldugunu hissetmek, ayrica baski altindan kurtulabilmek.
Mesala : bu kisiyle görüsen arkadasi :
"Ya sep hep böylesin ne söylesem karsi çikiyorsun hep kendi kafandan gidiyorsun" yerine "Nasilsin. Düsünceli ve üzgün gördüm seni"
Simdi bu tür tarzdan bir söz karsidaki insani dikkate aldigimi gösteriyor ve onu yargilamaktan önce onun farkli bir halde oldugunu hissediyorum.
3) Kullandigimiz cümlelerin negatif duygusal agirligina dikkat etmek ve karsidaki insani yaralamamak :
Örnek : "Git burdan, gözüme gözükme !"

yerine "Sana çok sinirlendim beni gerçekten çok üzdün. Senden daha duyarli sözleri bekliyordum"

.
Yada "Basimi agrittin yeter dedim sana !"

yerine "bugün çok üzücü olaylar yasadim (birazda anlatarak). Kendimi iyi hissetmiyorum. Biraz ilgi ve anlayisa ihtiyaçim var"

Kizgin hallinizde kullandiginiz negatif sözler karsidaki insanin dislandigini hissetmesine yol açacak ve iki tarafin bu negatif duygusallikla yüklenmesine yol açaçaktir. Ançak gerçekten ihtiyaçlarinizdan konustugunuzda karsidaki insan sizi daha iyi anlayaçak ve hareketlerine dikkat edecektir (eger biraz olgunsa)
Tabi kizgin aninizda bu tür sirin sözleri kullanmazsiniz önemli olan iletisimi zamaninda siddetsiz olarak yaparak öfkenin ortaya çikisini engellemek.
4) mantiksal olaylardan konusmaniz gerekiyorsa mantiksal yönün agir bastigi anlarda iletisim kurmaniz :
Simdi diyelim önemli bir konu var ve tartismak istiyorsunuz. Insanlarin mantiksal yönde konusabilmeleri için duygusal etkenlerin agirligindan kurtulmak lazim. Yani duygular kisiyi yönetmeyecek duygu ile akil bir bütün olmali. Tabi bir insan çok sinirli ise onu kesinlikle duygusallastiraçak sözlerden kaçinin. Mesala "Senin kafan hiç çalismiyor zaten ! Geri kafali !"

Yerine "Senin su düsüncelerine katiliyorum. Ançak su konuda ayni düsünmüyorum bunun sebebide yasadigim ve gördügüm su olaylardan...."

5) basari motivasyonu artirir basarisizlikta düsürür : Simdi gereksiz ve sonuç vermeyen tartismalardan elinizden geldigi kadar uzak durun. Karsinizdaki insanla sürekli karsit düsüncelere yogunlasmayin ortak yönlerinizide ortaya koyun ve görmeye çalisin. Her zaman bir insanla tartismakta güzel degil bazende hakli oldugunda bunu onunla paylasin böylelikle bilinç altinda size karsi ön yargilari azalir.
Benim aklima gelenler bunlar dahada var artik devamida sizden olsun. Nice siddetsiz iletisimlere

.