Ana Menu

Kişilik Testleri > Duygusal Zeka Testi



Bu test Duygusal Zekanızı tam olarak ölçen geniş kapsamlı bir test değildir. Bu konuda size bir fikir vermesi için hazırlanmıştır. Toplam 10 soru

1.	Uçakta giderken aniden çok şiddetli bir sarsıntı alanına girdiniz ve uçak şiddetle bir taraftan bir tarafa doğru sallanmaya başladı. Ne yaparsınız?

		Kitap, magazine vs okumaya devam ederim yada film seyrederim. Sarsıntıya dikkatimi vermemeye çalışırım.

		Acil durumlar için tetikte olurum, hostesi dikkatle izlerim ve acil durum kartını okurum.

		Bir parça hem A şıkkını yaparım hemde B.

		Emin değilim, hiç dikkat etmedim.


2.	İş yerinde toplantıdasınız ve iş arkadaşlarınızdan birisi sizin yaptığınız işi üstlenerek kendi yapmış gibi anlatmaya başladı. Ne yaparsınız?

		Hiç vakit kaybetmeden hemen ve herkesin içinde işi kimin yaptığı konusunda arkadaşınız ile yüzleşirsiniz.

		Toplantıdan sonra arkadaşınızı bir tarafa çeker ve ilerde bir daha sizin yaptığınız işten bahsederken kimin yaptığını belirtirse sevineceğinizi söylersiniz.

		Hiç bir şey yapmazsınız. Bir arkadaşı topluluk içinde utandırmak iyi olmaz.

		Arkadaşınız konuşmasını bitirdikten sonra, yaptığınız işten bahsettiği için teşekkür edin ve gruba yaptığınız işte ulaşmaya çalıştığınız hedefler konusunda daha detaylı bilgileri verin.


3.	Bir firmada müşteri hizmetlerinde çalışıyorsunuz ve oldukça sinirli bir müşteri telefonla aradı. Ne yaparsınız?

		Yüzüne kapatırım. Başka insanların tacizini kaldıracak kadar ödemiyorlar size.

		Müşteriyi dinler ve ne hissettiğini anlamaya çalışır sonrada müşteriyi iyi anladığınızdan emin olmak için sorunu tekrarlarsınız.

		Müşteriye haksızlık ettiğini açıklamaya çalışır ve sadece işinizi yaptığınızı ifade edersiniz. Ayrıca bu şekilde yaklaşmaz ise kendisine daha çok yardımcı olabileceğinizi söylersiniz.

		Müşteriye bu sorunun kendisi için ne kadar sinir bozucu olduğunu anladığınızı söylersiniz ve bu problemi çözmek için kendisine sorununa özel bir çözüm önerirsiniz.


4.	Üniversitede öğrencisiniz ve gelecek kariyeriniz için oldukça önemli olan bir dersten A almayı bekliyorsunuz. Az önce yarı final sınavında bu dersten C- aldığınızı öğrendiniz. Ne yaparsınız?

		Notunuzu yükseltmek için ne yapmanız gerektiğine bakar ve plan yaparsınız.

		O kariyerde başarılı olmanız için gereken beceriye ve zekaya sahip olmadığınıza karar verirsiniz.

		Kendi kendinize bu dersin o kadarda önemli olmadığını söyler ve notlarınızın yüksek olduğu diğer derslere konsantre olursunuz.

		Gidip dersin hocası ile konuşursunuz ve daha iyi bir not vermesi için ikna etmeye çalışırsınız.


5.	Farklı ırk ve cinsten insanlara karşı saygı duygulması gerektiğini savunan bir firmada yöneticisiniz. Birisinin farklı bir ırkı aşağılayan ırkçı bir fıkra anlattığını duydunuz. Ne yaparsınız?

		Göz ardı edersiniz. Bu tür durumlarla baş etmenin en iyi yolu hiç tepki vermemektir

		Fıkrayı anlatan kişiyi ofisinize çağırır ve bu davranışın yanlış olduğunu ve disiplin cezasına yol açacağını ifade edersiniz.

		Fıkrayı duyduğunuz anda durup kişiye bu tür konuşmaların yanlış olduğunu ve tolere edilmeyeceğini söylersiniz.

		Fıkrayı anlatan kişiyi şirket kültürü ve hedefleri üzerine eğitime göndermeyi önerirsiniz.

Login Form

Merhaba, Ziyaretçi. Lütfen giriş yapın veya üye olun.
Temmuz 05, 2008, 01:11:56 am

Şifremi Unuttum

Linkler

Psikoloji

Kadın-Aile-Çocuk

Rehberlik-Danışmanlık

Diğer

Çiğdem Alper'in Psikoterapi Ofisi

Cigdem Alper's Psychotherapy Office

(0 Yorum)